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开设账户

我需要什么才能开设账户?
使用Monfex开设账户非常简单快捷。只需在线填写简单的申请表
如果我是美国居民,我可以开设账户吗?
不允许美国居民开设账户。
如果我对于账户有问题,我该联系谁?
如果您遇到任何问题,请联系[email protected]
哪些国家/地区的人民禁止在Monfex开设账户?
所有OFAC国家,美国和美国领土。
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存款

我如何在我的账户上存款?
登录到平台后,您可以通过单击右上角的存款按钮为您的帐户注入资金。
您接受法定货币存款吗?
我们目前不接受法定货币,但我们会即将接受。
您接受加密货币存款吗?
是的,我们接受比特币的存款。
您们收取存款费吗?
不。我们不收取存款费用。
如果我遇到账户资金问题,我应该联系谁?
如果您遇到任何问题,请联系[email protected]
我如何存入加密货币?
当您单击平台中的存款按钮时,您将看到唯一的存款地址。只需从您的钱包中将比特币发送到此地址。在您发送BTC后约1小时,资金将记入您的帐户。
我没有任何比特币,但仍想在Monfex上交易。我该怎么做?
您可以在CoinbaseBlockchain.com轻松购买比特币,并使用它们在您的Monfex账户中存款。
最低存款金额是多少?
最低存款金额为0.01 BTC。
Can I purchase cryptocurrencies with my credit card?
Yes! Monfex has partnered with Simplex, a payment processor, to facilitate the purchase of cryptocurrencies with your credit card! You can find out how here!
Are there any fees associated with using Simplex to purchase cryptocurrencies?
Yes, the fee schedule for Simplex is as follows: Simplex charges a 3.5% fee on each transaction, or on each $10, whichever is higher. Simplex limits transactions to $20,000 per user per day, and $50,000 per user per month. The minimum purchase made via Simplex is set to $50.
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工具

我实际上是在您的网站上购买加密货币吗?
不,你是在猜测加密相对于美元的价格而不实际接收加密货币。这可以减少黑客入侵的风险,让您可以去做多和做空,并让您获得杠杆。
我可以在您的网站上交易什么加密货币?
目前,您可以交易以下加密货币:比特币(BTC),以太坊(ETH),Ripple(XRP),Litecoin(LTC),比特币现金(BCH)。我们将很快添加更多加密货币。
我可以用您提供的加密货币来交易什么?
您可以使用美元交易所有加密货币。
您的合约会到期吗和何时会到期?
不,我们的合约不会到期。
您的杠杆加密货币合约和期货之间有什么区别?
我们的杠杆加密货币合约没有到期日。
您的合约收取哪些融资费用?
Monfex杠杆加密货币合约的融资费用根据我们的流动性提供商的收费动态变化。它们显示在我们的工具页面上。
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平台

我用什么平台进行交易?
我们用户友好的网络和移动平台。
有移动应用吗?
我们的平台是移动响应。这意味着它可以在您的手机上运行。只需要在手机上访问Monfex.com。
有网络平台吗?
是的,我们有一个易于使用的网络平台。
Monfex维修停机时间是什么?
维修停机时间每天美国东部时间下午4:55至下午5:05发生。在此期间,您不能退出持仓或输入任何新的持仓。此外,在此期间将收取/支付融资费用。
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交易

BTC / USD,ETH / USD,XRP / USD的典型点差是多少?
点击此处查看我们的实时定价小部件,以便您可以查看我们最受欢迎的硬币的实际价差。
我的损失会比我的投入更多吗?
不,当您与我们交易时,您的损失不会超过您在帐户存入的资金。
我可以做空吗?
是。您可以通过下订单来做空。
您的清算水平是多少?
清算水平为90%。这意味着,如果您的保证金要求为600美元,交易1 BTC / USD合约,一旦您的账户价值降至540美元以下(按600美元X 90%计算),您的持仓将以最优惠价格完全清算。
我可以在哪里获得交易支持?
如需交易支持,您可以发送电子邮件至[email protected]
您的产品与期货合约有什么不同?
就像期货合约一样,我们的产品可以让您推测加元货币的杠杆价格,我们的产品不设有到期日。
Monfex加密货币合约的融资费用是多少?
融资费用是人们在隔夜持有杠杆式持仓时必须支付的费用。它们显示在我们的工具页面上。
我每天可以进行的最大交易量是多少?
您可以交易的最大持仓量取决于您交易的合约。具体请查看我们的工具页面。如果您想增加最大交易量,请发送电子邮件至[email protected]并提出您的要求。
我可以交易的最小持仓规模是多少?
您可以交易的最低持仓量取决于您交易的合约。请查看我们的工具页面了解具体的最低要求。
我可以交易的最大持仓规模是多少?
您可以交易的最大持仓量取决于您交易的合约。请查看我们的工具页面了解更多详情。
我如何联系交易支持?
如需交易支持,请发送电子邮件至[email protected]
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提款

如何退出?
只需在平台菜单中选择提款选项即可。输入您要提取的金额和比特币钱包地址。提款将在48小时内处理。
我的损失会比我存入的金额多吗?我会欠Monfex钱吗?
不会。您损失的金额不会超过您在Monfex帐户存入的金额。
如果在退出时遇到问题,我该联系谁?
如果您遇到任何问题,请联系[email protected]